Põllumajandusse sisenedes nägin korduvat mustrit. Tootjad panustasid palju loomadesse, tehnikasse ja kvaliteeti, kuid brändi, kliendisuhtlust ja turustamist peeti sageli teisejärguliseks.
Eeldus oli mõistetav: kui toode on hea, peaksid inimesed selle väärtust märkama. Tegelikkuses näeb klient tootmisprotsessi harva.
Millega klient tegelikult kokku puutub
Klient kohtab nime, pakendit, riiulit, soovitust, hinda ja lühikest selgitust. Kui need ei anna edasi usaldust ja asjakohasust, jääb ka hea toode nähtamatuks.
Seetõttu ei töötanud me ainult tootmise, vaid ka tootearenduse, pakendi, otsemüügi, jaemüügi ja kogu tootega seotud kogemuse kallal.
Bränd ei päästa nõrka toodet, kuid tugev toode ilma selge turusuhteta on samuti poolik.
Seotud artiklid
Miks ma pärast Saksamaal töötamist Eestisse naasin
Hea sissetulek välismaal oli oluline, kuid see ei asendanud soovi ehitada midagi oma Eestis.
Kolm valdkonda, mis kujundasid minu ettevõtlusvaadet
Keevitajaamet, põllumajanduslik tootmine ja finantsjuhtimine õpetasid erinevaid õppetunde, mis täiendavad üksteist.